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Recopilamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente cuando:
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- Te comunicas con nuestro servicio de atención al cliente.
La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío y facturación.
- Información de pago (tarjeta de crédito/débito).
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y completar tus pedidos.
- Proporcionar atención al cliente y soporte técnico.
- Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido.
- Enviarte comunicaciones promocionales y marketing (puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento).
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario.
3. Compartir la Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus fines comerciales sin tu consentimiento expreso. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y empresas de envío.
- Autoridades legales, si es requerido por la ley o en respuesta a un proceso legal.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Derechos del Usuario
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- Retirar tu consentimiento para el uso de tu información en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los detalles proporcionados al final de esta política.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios apropiados. Tu uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de la nueva política.
7. Contacto
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